Verzending
Bij Sylvia van Zijl doen wij ons best om elke bestelling zorgvuldig af te handelen en zo duidelijk mogelijk te communiceren over verzending en levering. Op deze pagina lees je hoe dit proces verloopt.
Geldigheid
Dit verzend- en leveringsbeleid is van toepassing op alle aankopen die worden gedaan via www.sylviavanzijl.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Afhandeling van bestellingen
Zodra de betaling succesvol is ontvangen, starten wij met de verwerking van je bestelling. Dit proces neemt doorgaans 1 tot 5 werkdagen in beslag. In deze fase wordt de bestelling gecontroleerd, zorgvuldig verpakt en voorbereid voor verzending.
Bestellingen die worden geplaatst in het weekend of op officiële feestdagen, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Bezorgtermijnen
Na verzending bedraagt de verwachte levertijd gemiddeld 4 tot 7 werkdagen. Inclusief verwerking ligt de totale levertijd meestal tussen de 5 en 12 werkdagen.
Deze termijnen zijn indicatief en kunnen per situatie verschillen.
Verzendinformatie
Wanneer je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar, wordt hierin ook een Track & Trace-link opgenomen zodat je de levering kunt volgen.
Onvoorziene vertraging
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen wij geen garantie geven op vaste bezorgtijden. Vertragingen kunnen ontstaan door omstandigheden buiten onze invloed, zoals drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of logistieke vertragingen.
Is je bestelling 12 werkdagen na plaatsing nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op, zodat wij dit voor je kunnen onderzoeken.
Verantwoordelijkheid adresgegevens
Controleer bij het plaatsen van je bestelling of het afleveradres correct en volledig is ingevuld. Sylvia van Zijl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten als gevolg van onjuiste adresgegevens, gemiste bezorgingen of het niet tijdig ophalen van een pakket bij een afhaalpunt.
Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@sylviavanzijl.nl
Website: www.sylviavanzijl.nl